Сессия 11

Внутренние коммуникации: как меняется общение с сотрудниками в период неопределенности

Проводится в партнерстве с Агентством по стратегическим коммуникациям «Михайлов и Партнеры».

Текущий геополитический и экономический кризис заставляет бизнес снизить активность внешних коммуникаций, сосредоточить ресурсы на преодолении финансовых, логистических трудностей, на жизнеобеспечении и бесперебойности производства. 

Одновременно, кризис чувствуют на себе сотрудники и их семьи. Многие ощущают беспокойство, неуверенность в будущем – своем и работодателя.  

Тренд на развитие коммуникаций с собственными сотрудниками начался в пандемию, и сегодня взгляд и усилия многих компаний гораздо более обращены внутрь, чем вовне.  

Обсудим на сессии, как изменились внутренние коммуникации за последние 2 года, а особенно – в 2022 году, какие новые инструменты, площадки и каналы были созданы, какие темы превалируют, какие есть сложности. И в целом – как ими эффективно управлять. 

Вопросы для обсуждения: 

• Управление внутренними коммуникациями. PR, HR, социальный блок. Кто должен отвечать за направление и как настроить эффективное взаимодействие?
• «Низы не могут, верхи не хотят». Кто и как говорит с сотрудниками от лица компании? Как сократить дистанцию между топ-менеджментом и сотрудниками? Как вовлечь первое лицо и нужно ли это делать? 
• Где искать и как создавать новые инструменты и каналы внутренних коммуникаций? Заимствовать лучшие практики, придумывать самим или отдать инициативу сотрудникам? 
• Старые и новые корпоративные медиа. Лучшие кейсы.  
• Антикризис во внутренних коммуникациях. Как управлять ожиданиями сотрудников и тушить негатив? 
• Внутренний бренд работодателя. Как обеспечить лояльность, удовлетворенность, вовлеченность и мотивированность сотрудников при помощи коммуникаций?
• Коммуникации и культура безопасности. Как достучаться до инстинкта выживания и превратить технику безопасности в культуру поведения? 
• Распределенные и удалённые команды. Как оставаться на связи, сохранять эффективность и корпоративный дух? 
• Внутренние и внешние коммуникации: где грань и так ли нужно это разделение?